Me gustó mucho un artículo que leí hace poco, viene de Foundation Capital, se titula “The Shape of the Curve”. Claramente expresa como saber cuan saludable es una app. Traté de mirar a nuestras apps bajo esta óptica. Ayuda a saber cuan bien puede estar nuestro negocio.

Tomé algunos ejemplos de nuestras apps más vendidas, no voy a decir de cuáles apps se trata, pero tienes que creerme que viene de las mejores vendidas.

DAU/MAU

Este gráfico expresa como nos está yendo con la audiencia. Generalmente no es una gráfica totalmente creciente, pero luego de dos picos de crecimiento, incrementa el punto de partida «launching point». Eso significa que nuestra base de usuarios está incrementando. Este es el de una de nuestras apps.

Hourly DAU

El artículo menciona que este gráfico debe verse como una curva seno, es importante ver como decrece durante la «noche». Esto es difícil de afirmarlo al ser un mercado global pero entendemos que es así ya que generalmente tiene mayor audiencia en el lugar de destino de la app. Debería ajustarse a los horarios de la ciudad de destino de la app de viaje. Pienso que debería verse como el siguiente, también de una de nuestras apps mejores vendidas:

Estos son dos buenos indicadores. El artículo menciona un tercer indicador «tenure chart», no lo veo relacionado a nuestras apps ya que son guías de viajes, y generalmente usadas para una visita planificada, y no 5 o 6 años después.

Ayer dí una charla en el Fab Lab de Bariloche, gracias a Punto Pyme. La charla se titulaba «Una experiencia emprendedora». Me gusta mucho como se están formando comunidades emprendedoras. Asistieron 18 emprendedores, muy buena audiencia, y muy buenas ideas!

Entre los asistentes conocí a Juan Pablo Di Massa, un referente nacional y pionero en drones. Trabajo en varios proyectos innovadores vinculados a drones. Lidera su startup Droidtek, muy bueno conocerte Juan Pablo!

Dada la globalización del mercado, la facilidad para crear empresas tecnológicas y la posibilidad de posicionarse comercialmente desde cualquier lugar del mundo, hemos elegido a Bariloche como base operativa de nuestra producción. Creemos que se puede elaborar un producto de consumo masivo y global desde esta región. Y eso nos motiva.

Bariloche

Bariloche es una ciudad pequeña, de 110.000 habitantes y cuenta con dos instituciones de gran envergadura científica: el Centro Atómico Bariloche e INVAP. Ambas han servido para múltiples spin-offs de emprendimientos de base tecnológica. Siguiendo nuestra motivación, desde aquí se trabaja en proyectos científicos de renombre mundial, y se produce tecnología nuclear y aeroespacial de primer nivel.

La comunidad emprendedora en Bariloche es promovida por Punto Pyme, un espacio de referencia que contribuye al desarrollo de proyectos innovadores con fuerte potencial de crecimiento. Recientemente inauguró el Fab Lab Bariloche, primer laboratorio de fabricación digital que ofrece un espacio de trabajo colaborativo, mediante impresión tridimensional y modelado sustractivo. Se dan cita en él emprendedores, empresas, estudiantes e instituciones educativas.

En Bariloche hemos participado en un ciclo de capacitación a emprendedores, y en otro comentando como trabajamos con Lean Canvas desde eTips.

Osorno y Valdivia

Osorno y Valdivia, dos ciudades chilenas, hermanas de Bariloche, también han sabido visualizar el impacto que tendrá la creación de espacios colaborativos de trabajo, y la formación de redes en la creación de empresas dinámicas.

Destacamos el esfuerzo de Nube cowork, desde donde brindan a la comunidad un lugar invalorable para los emprendedores e inversores de riesgo. Activamente han colaborado con eventos como hackatones, mentorías, charlas y difusión.

En Osorno hemos sido invitados a una conferencia sobre emprendimientos en la Patagonia.

Como empezamos

2 hermanos: Gonzalo y Sebastián Juárez. Somos de Salta, Argentina. Es una hermosa ciudad pre-hispánica en el norte de Argentina. Cuidad con las llamas.

Gonzalo estudió en la Universidad de Fort Kent, Maine, EEUU, con una beca completa de fútbol. Trabajó como analista financiero para Hewlett-Packard, como Manager de Finanzas en la tienda online para EMEA en Ginebra, Suiza. Es muy bueno en marketing y negocios, no juegues póker con él!.

Yo, Sebastián, programador de video juegos, estudié Ingeniería en Informática en Buenos Aires. Programador en Original Creations en Gameloft y luego e-commerce manager para Latinoamérica. Amo el desarrollo de video juegos, no juegues al Civilization conmigo!.

Mientras Gonzalo trabajaba en HP y yo en Gameloft, decidimos empezar con nuestra propia empresa. Vimos que los nuevos teléfonos iban a permitir a las personas transportar información mucho más rica, e intercambiarla por internet.

Qué pensamos

Empezamos haciendo libros electrónicos de consejos o tips para los viejos teléfonos Java en el 2007. Es de ahí de donde viene el nombre, tips electrónicos: eTips. Vendimos esos libros a través de agregadores telefónicos.

Después de probar distintos libros, y también de explorar el mercado BlackBerrry, decidimos en el 2011 probar el mercado de viajes. Y en una plataforma distinta: el iPhone de Apple. Construimos nuestra primer guía: la guía de París en inglés para iPhone 3.

Vimos un gran potencial en el nuevo iPhone, desarrollamos nuestro propio motor de Realidad Aumentada, y, en ese momento, fuimos los primeros en tenerlo para iPad. Eso nos valió ver a Tim Cook mencionarnos en la presentación del nuevo iPad 3.

Ahí decidimos hacernos más globales, entonces empezamos a traducir nuestro contenido y expandirnos hacia más ciudades.

En el 2012 teníamos ya 150 guías de viajes publicadas, algunas de ellas hasta en 9 idiomas. En ese momento habíamos llegado a un nivel de rentabilidad. Lo cual es muy importante para nosotros, ya que somos auto solventados. Y eramos 5 personas trabajando full-time para eTips. Dar un verdadero valor al mercado es clave para nosotros, y poder vivir de ello.

En el 2013 tratamos de descubrir nuevos horizontes, y abrimos nuestra tienda Kindle (70 ebooks publicados), y nuestra tienda iBooks en Apple. Aprendimos un montón de esto.

En el 2014 decidimos llegar a todo el mundo, y no sólo a quienes podían pagar nuestros productos. Así que empezamos a ofrecer nuestras guías gratis, sin costo. Eso nos permitió descubrir nuevos clientes de todo el mundo. Y aprendimos un montón de regiones que nunca nos habíamos imaginado.

En el 2015 decidimos ofrecer un contenido más profundo y más rico, así que empezamos a hacer guías sobre Puntos de Interés, como museos, parques, catedrales…

Creemos firmemente en que la tecnología va a cambiar la forma en la que descubrimos nuevos destinos. Como aprendemos y los exploramos. Queremos ser protagonistas de ellos y agentes de cambio.

Que queremos

Queremos ser una plataforma de destinos de viajes para el mundo móvil.

Sabemos que cada viajero es especial y único, y pensamos que las experiencias de viajes tienen todavía un montón de lugar para mejorarse, especialmente con nuevos medios como realidad virtual y aumentada.

Los viajeros merecen aprender fácilmente y experimentar de los destinos que han elegido. «No te pierdas nada», eso es lo que realmente nos importa.